حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی، بیانگر وظیفه ما در برابر اطلاعاتی‌ست که کاربران در ازای خرید یا استفاده از امکانات سایت در دسترس ما قرار می‌دهند.
مجموعه داستانا خود را موظف می‌داند که امانت‌دار اطلاعات شخصی کاربران اعم از نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس ایمیل و نشانی محل سکونت باشد، از آن‌ها فقط برای تسریع و بهبود خدمات‌رسانی و اطلاع‌رسانی خدمات به مشتریان استفاده کند و از قراردادن این اطلاعات در دسترس دیگران، اعم از سایر اشخاص، فروشگاه‌ها، سایت‌ها، نهادها و سازمان‌ها خودداری کند.
از سوی دیگر مجموعه داستانا حق پیگرد قانونی هرگونه سواستفاده تجاری از محتویات و اطلاعات سایت داستانا توسط اشخاص حقیقی یا حقوقی را برای خود محفوظ می‌دارد. همچنین داستانا می‌تواند نظرات و نقدهای ارسالی کاربران را چنانچه مغایر با قوانین سایت یا مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، اصلاح و ویرایش کند.
کتابفروشی آنلاین داستانا
تیم داستانا با تجربۀ چندین سال کتابخوانی و کتابفروشی و فعالیت در حوزۀ نشر و تالیف و ترجمه، کار خود را از اواخر تابستان ۹۹ آغاز کرد. هدف تیم ما نخست ارائۀ محتواهای مفید و جذاب، مشاورۀ تخصصی در حوزۀ کتاب به کاربران برای انتخاب کتاب خوب و مناسب و سپس تسهیل فرآیند سفارش و خرید است.